Gestionnaires de systèmes informatiques (CNP 0213)
Description
Les gestionnaires de systèmes informatiques planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités d'organisations qui analysent, conçoivent, mettent au point, mettent en exploitation, font fonctionner et administrent des logiciels informatiques et de télécommunications, des réseaux et des systèmes informatiques. Ils travaillent dans les secteurs public et privé.
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Exemples de titres
- directeur/directrice de centre de données
- directeur/directrice de l'analyse des systèmes et du traitement des données
- directeur/directrice des systèmes d'information
- directeur/directrice des systèmes d'information de gestion (SIG)
- directeur/directrice des systèmes informatiques
- directeur/directrice du développement de logiciels
- directeur/directrice du développement des systèmes
- directeur/directrice du traitement des données
- directeur/directrice du traitement informatique
- directeur/directrice en génie logiciel
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Classifié ailleurs
- Analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données (2172)
- Analystes et consultants/consultantes en informatique (2171)
- Gestionnaire de réseau local (voir 2281 Opérateurs/opératrices en informatique, opérateurs/opératrices réseau et techniciens/techniciennes Web)
- Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes (sauf ingénieurs/ingénieures en logiciel) (2147)
- Ingénieurs/ingénieures en logiciel (2173)
- Président/présidente d'entreprise de matériel informatique (voir 0013 Cadres supérieurs/cadres supérieures - services financiers, communications et autres services aux entreprises)
- Programmeurs/programmeuses et développeurs/développeuses en médias interactifs (2174)
- Superviseur/superviseure de systèmes informatiques (voir 217 Professionnels/professionnelles en informatique)
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Fonctions
Les gestionnaires de systèmes informatiques exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités des systèmes informatisés et du traitement électronique de l'information de services et d'entreprises;
- élaborer et mettre en ouvre des politiques et des méthodes de traitement électronique de l'information et des méthodes d'exploitation et de développement des systèmes informatiques;
- rencontrer les clients pour discuter des caractéristiques des systèmes, des exigences, des coûts et des échéanciers;
- former et gérer des équipes de spécialistes en informatique pour concevoir, mettre au point, mettre en exploitation, faire fonctionner et administrer des logiciels informatiques et de télécommunications, des réseaux et des systèmes informatiques;
- contrôler le budget et les dépenses d'un service, d'une entreprise ou d'un projet;
- recruter et surveiller des analystes, ingénieurs, technologues et techniciens en informatique, des programmeurs et d'autres employés, et assurer leur perfectionnement professionnel et leur formation.
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Compétences
- Les gestionnaires de systèmes informatiques doivent avoir un agencement de connaissances en gestion des affaires et de compétences techniques, notamment dans les domaines du commerce électronique, de l'administration de réseaux, des langages de programmation et des logiciels de base de données. Ils doivent posséder d'excellentes connaissances techniques pour pouvoir diriger des subalternes et expliquer le travail aux cadres supérieurs et aux clients potentiels en employant un langage non technique. Les gestionnaires de systèmes informatiques doivent posséder des compétences de gestion relatives aux aspects suivants :
- l'organisation, la planification, l'analyse et la prise de décision;
- les finances, l'établissement de budgets et la comptabilité;
- l'élaboration et la mise en uvre de politiques, la surveillance de la qualité, l'exploitation des créneaux et le contrôle;
- le dénombrement et les ressources;
- l'adaptation aux changements dans la technologie et l'organisation;
- les communications verbales et écrites;
- les techniques de négociation;
- le leadership;
- les communications et le réseautage;
- le travail d'équipe;
- la capacité de réagir calmement aux situations de crise;
- la réalisation de projets du début à la fin;
- la volonté de se tenir au courant des nouvelles méthodes et technologies.
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Conditions d'accès à la profession
- Pour occuper un poste de gestionnaire de systèmes informatiques, il peut être nécessaire d'avoir un baccalauréat en informatique, en administration des affaires, en commerce, en sciences appliquées ou en génie. Une vaste expérience de l'analyse de systèmes, de la gestion de données, du génie logiciel, de la conception de réseau ou de la supervision pourrait remplacer les exigences en matière d'études.
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Conditions d'emploi
Les gestionnaires de systèmes informatiques travaillent généralement dans un bureau. Il arrive à l'occasion qu'ils travaillent en soirée ou les fins de semaine pour respecter des échéances ou pour résoudre des problèmes. On pourrait leur demander de travailler par postes et de voyager. La plupart des personnes de ce groupe travaillent pour de grandes organisations dans le secteur privé ou public.
Au Manitoba, la plupart des gestionnaires de systèmes informatiques travaillent à temps plein (98 %). Certains sont des employés contractuels, d'autres sont embauchés pour la durée d'un projet ou demeurent au service d'un même employeur et passent d'un projet à l'autre.
L'évolution rapide de la technologie, les délais de réalisation des projets, les budgets serrés et des pannes inopinées peuvent causer des situations de stress intense dans le milieu de travail. À mesure que les réseaux s'agrandissent et que le travail à distance augmente, les gestionnaires de ce groupe sont appelés à superviser des employés et des systèmes à distance par le truchement de la messagerie électronique, d'Internet, de vidéoconférences et de conférences téléphoniques.
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Rémunération
47 400 $ (annuel) - départ
68 100 $ (annuel) - moyen
93 600 $ (annuel) - haut
On revoit annuellement ou plus fréquemment les revenus si de nouvelles informations deviennent disponibles.
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Études / Formation
- Les universités et collèges du Manitoba offrent tout un éventail de programmes dans divers domaines d'études qui, combinés à de l'expérience, peuvent permettre d'obtenir un poste de gestionnaire de ce niveau. Les principaux domaines d'études menant directement à un poste semblable sont l'informatique, l'analyse de systèmes informatiques, l'administration des affaires et le génie.
Université du Manitoba :
- Asper School of Business - Au premier cycle, les programmes de systèmes d'information de gestion et de logistique et gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Les programmes de formation des cadres et de perfectionnement en gestion
- Faculté de génie - Baccalauréat ès sciences et maîtrise en génie
- Faculté des sciences - Baccalauréat ès sciences en informatique ou en mathématiques (majeures : informatique et science de la gestion)
Université de Winnipeg :
- Informatique appliquée
- Études en administration (avec le collège Red River)
- Génie informatique (diplôme offert conjointement avec l'Université du Minnesota)
Université de Brandon :
Collège universitaire du Nord :
- Diplôme de programmeur-analyste (deux ans)
Collège communautaire Assiniboine :
- Diplôme de technologie des systèmes informatiques (deuxans)
Collège Red River :
- Diplôme de programmeur-analyste (deux ans)
- Diplôme de programmeur-analyste (trois ans)
- Certificat de technicien en électronique et en réseaux (un an)
- Diplôme en technologie des systèmes d'information(deux ans avec spécialisation en gestion d'applications, gestion de bases de données, gestion de réseaux ou développement Web)
- Certificat en technologie des réseaux (CCNA ou CCNP) (un an)
- Diplôme en technologie des réseaux (CCNP) (un an)
- Diplôme avancé de gestion de la technologie (un an)
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Cheminements de carrière
La plupart des gestionnaires de systèmes informatiques ont une grande expérience de l'analyse de systèmes, de la programmation, du soutien aux usagers et d'autres fonctions liées à l'informatique.
Compte tenu de leur vaste expérience de divers aspects de la gestion d'une organisation, il y en a qui s'orientent vers d'autres domaines, comme le marketing, les ventes ou les ressources humaines.
Les gestionnaires de systèmes informatiques peuvent obtenir des postes de cadres supérieurs en fonction de leur rendement et de leurs compétences.
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Perspectives
Les perspectives d'emploi pour les gestionnaires de systèmes informatiques sont bonnes pour la période 2010 á 2014. On estime à 925 le nombre de personnes employées dans ce groupe au Manitoba en 2010.
Il ne s'agit pas de postes de débutant. Les postes sont comblés par des analystes et des programmeurs qui possèdent plusieurs années d'expérience. L'importance des systèmes informatiques dans le fonctionnement des entreprises et l'évolution rapide de la technologie soutiennent la prévision de forte demande durant la période 2007 - 2011.
On trouve des postes de gestionnaires de systèmes informatiques dans toute la province, mais principalement à Winnipeg (74 %). Les personnes de ce groupe travaillent dans presque tous les secteurs industriels. Environ 16 % d'entre eux travaillent dans les Services professionnels, scientifiques et techniques, les autres travaillent dans le secteur des industrie de l'information et indutrie culturelle (14 %), l'administration publique (11 %), de la Fabrication (10 %), et dans le Commerce de gros (10 %).
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Emploi selon le groupe d’âge
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Emploi selon l’industrie
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Emploi selon la région
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Emploi selon le genre
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Emploi selon l’auto-identification comme Autochtone
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Pourcentage des minorités visibles dans la profession
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La source des diagrammes ci-dessus est le recensement de 2006.
Associations professionnelles, syndicats et organismes de réglementation...
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Autre information pertinente...
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