Directeurs/directrices des soins de santé (CNP 0311)
Description
Les directeurs des soins de santé planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent la prestation des services des soins de santé tels que le diagnostic et le traitement, les soins infirmiers et thérapeutiques dans des établissements assurant la prestation des soins de santé. Ils travaillent dans des centres hospitaliers, des cliniques médicales, des centres de soins de longue durée et autres établissements de soins de santé.
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Exemples de titres
- chef du personnel médical
- chef du service d'anesthésie
- chef du service de médecine d'urgence
- directeur/directrice de clinique médicale
- directeur/directrice des programmes de soins de santé mentale à domicile
- directeur/directrice des services de réadaptation
- directeur/directrice des services de soins à domicile
- directeur/directrice des services de soins infirmiers - services médicaux
- directeur/directrice du service de chirurgie
- directeur/directrice du service de diététique
- directeur/directrice du service de médecine clinique
- directeur/directrice du service de médecine de laboratoire
- directeur/directrice du service de physiothérapie
- directeur/directrice du service d'ergothérapie
- gestionnaire de foyer de soins personnels
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Classifié ailleurs
- Cadres supérieurs/cadres supérieures - santé, enseignement, services communautaires et sociaux et associations mutuelles (0014)
- Gestionnaires de la fonction publique - élaboration de politiques et administration de programmes sociaux et de santé (0411)
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Fonctions
Les directeurs des soins de santé exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer la prestation des services des soins de santé au sein d'un service ou d'un établissement
- consulter les conseils d'administration et les cadres supérieurs afin de maintenir et de formuler des normes pour la prestation des soins de santé
- élaborer des systèmes d'évaluation afin de surveiller la qualité des soins de santé donnés aux patients
- surveiller l'utilisation des services diagnostiques, des lits d'hospitalisation et des autres installations afin de s'assurer que les ressources soient utilisées avec efficacité et efficience
- préparer et mettre en application des plans pour des nouveaux programmes, des projets spéciaux, des projets d'acquisition de matériel et d'appareils ainsi que des projets de dotation dans leur service ou entreprise
- planifier et contrôler le budget du service ou de l'établissement
- représenter le service ou l'établissement lors de réunions avec des représentants du gouvernement, le grand public, les médias et autres organismes
- surveiller les activités des superviseurs en soins de santé et des autres professionnels
- recruter le personnel médical du service ou de l'établissement.
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Compétences
- Bien qu'il soit essentiel de posséder une connaissance des services médicaux et des soins de santé, la principale exigence consiste à posséder des compétences en gestion dans le milieu des soins de santé. Il est nécessaire de connaître les rapports organisationnels : les partenaires en matière de financement des programmes et les conseils d'administration. Les gestionnaires des soins de santé doivent posséder des compétences en gestion dans les domaines suivants :
- organisation, planification, analyse et résolution de problèmes,
- finances, budgétisation, comptabilité,
- établissement et mise en uvre de politiques, surveillance de la qualité, surveillance des
- inventaires et d'autres ressources,
- utilisation de l'informatique pour organiser et gérer l'information,
- capacité à bien travailler comme membre d'une équipe,
- à travailler de leur propre initiative,
- à bien s'entendre avec diverses personnes,
- à persuader et à négocier,
- à faire preuve de leadership, à instaurer l'esprit d'équipe, à surveiller,
- à faire face au changement en matière de technologie et de rapports organisationnels,
- à respecter les exigences de confidentialité,
- à composer avec le stress,
- à bien écouter,
- à bien s'exprimer par écrit et oralement,
- à bien s'exprimer en public,
- à expliquer clairement l'information complexe à personnes avec un peu connaissances de médecine.
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Conditions d'accès à la profession
- Au Manitoba, les directeurs de services comme la chirurgie, la médecine clinique ou la médecine de laboratoire doivent le plus souvent avoir les mêmes diplômes qu'un médecin spécialiste.
- Pour les directeurs d'autres services, comme les soins infirmiers, la diététique ou la physiothérapie, on exige le plus souvent les
- mêmes diplômes que pour les professionnels du service concerné.
- Les directeurs doivent généralement être agréés et avoir plusieurs années d'expérience dans la profession concernée, y compris de l'expérience en supervision.
- Une formation dans le domaine médical n'est pas forcément exigée pour les directeurs des services de soutien, mais ils doivent le plus souvent avoir une expérience de gestion dans un autre domaine professionnel, comme la comptabilité ou les ressources humaines.
- Il peut être possible d'obtenir un poste d'administrateur subalterne après des études postsecondaires spécialisées et de progresser jusqu'à un poste de direction avec l'expérience.
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Conditions d'emploi
Les directeurs de soins de santé travaillent généralement dans un environnement de bureau, surtout dans les hôpitaux, les cliniques médicales et les maisons de soins infirmiers. La plupart font normalement de 37.5 à 40 heures de travail par semaine, les heures supplémentaires et le service par quarts étant cependant fréquents. Dans la majorité des cas (94 %), leur travail est à temps plein.
Presque tous les directeurs de soins de santé (95 %) sont des employés. Les autres sont propriétaires-directeurs de résidences d'hébergement privées.
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Rémunération
55 000 $ (annuel) - départ
71 300 $ (annuel) - moyen
79 700 $ (annuel) - haut
On revoit annuellement ou plus fréquemment les revenus si de nouvelles informations deviennent disponibles.
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Études / Formation
- Des études et de l'expérience dans le domaine médical et les soins de santé sont exigées pour un poste de directeur des soins de santé.
- Les collèges et universités du Manitoba offrent un éventail de programmes professionnels ou généraux menant à des diplômes en administration des affaires et en administration publique qui, combinés à de l'expérience, peuvent mener à un poste de ce niveau. Un diplôme professionnel est le plus souvent la principale exigence (vérifier les études menant aux différents métiers du domaine de la santé), sauf pour les postes de nature purement administrative.
- Il existe aussi de nombreux cours de gestion et de perfectionnement professionnel à temps partiel qui sont offert par les collèges communautaires et les universités du Manitoba.
- L'Université du Manitoba offre une maîtrise en administration publique.
- La division de l'éducation permanente du collège Red River a un programme menant à un certificat de gestion des services de santé.
- Le collège Yellowquill donne un programme en gestion des collectivités des Premières nations. Il est possible de se spécialiser
- en santé communautaire ou en bienêtre communautaire.
- L'Université Athabasca offre un baccalauréat de trois ans en administration de la santé et un programme d'études supérieures
- de trois ans en administration de la santé et une maîtrise en santé.
- Le Collège canadien des directeurs de services de santé offre un programme de certification CHE pour gestionnaire de soins de santé, (Certified Health Executive) d'un an.
- L'Association canadienne des soins de santé a un programme d'enseignement à distance de deux ans qui mène à un certificat de gestion des soins de santé.
- Il y a des écoles secondaires du Manitoba qui offrent des programmes dans les domaines de la santé, des soins aux enfants et des études commerciales.
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Cheminements de carrière
En général, les directeurs des soins de santé commencent par occuper un poste de supervision ou un poste subalterne de gestion dans leur profession liée à la santé (soins infirmiers, médecine, etc.) et ils progressent jusqu'à un poste dans la haute direction ou dans une plus grande organisation. Les hôpitaux et les foyers de soins des petites collectivités sont le plus souvent de petite taille, ce qui signifie qu'il peut falloir déménager dans une autre ville pour obtenir un poste dans une organisation plus importante.
Dans les services de soutien comme les finances, l'achat de matériel ou les ressources humaines, des gestionnaires peuvent avoir déjà travaillé en comptabilité ou dans un autre domaine lié à la gestion dans un autre secteur d'activité.
La mobilité entre les services très spécialisés est limitée ou nulle.
Il est possible de progresser jusqu'à des postes de la haute direction dans le domaine des soins de santé en acquérant de l'expérience.
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Perspectives
Les perspectives d'emploi pour les directeurs de soins de santé ont été jugées bonnes pour la période de 2010 à 2014. On a estimé à 950 le nombre de ces emplois au Manitoba en 2010.
Le domaine de la santé comprend les installations et services de soins de santé financés tant par le secteur public que par le secteur privé. Les politiques financières gouvernementales ayant une grande incidence sur le secteur public, les gouvernements fédéral et manitobain continueront censément à investir dans les soins de santé sur un horizon prévisible. La nouvelle entente fédérale-provinciale prévoit un accroissement substantiel des fonds affectés aux soins de santé au cours de la période visée, ainsi que des conditions visant la reddition de comptes à l'égard des fonds transférés. Les directeurs ayant une formation médicale et de bonnes compétences en administration acquises par une formation supplémentaire ou par l'expérience seront demandés.
Au cours de la période visée, il y aura probablement des investissements accrus dans le domaine des soins intensifs de courte durée (p.ex., dans le secteur hospitalier) et dans le domaine de l'expansion des services de soins à domicile. C'est dans les services de gérontologie du secteur privé que devrait le plus s'accroître le nombre d'emplois de directeurs de soins de santé, tant pour les services de soins d'appui en résidence qu'à domicile. Compte tenu des facteurs démographiques, la demande sera la plus forte dans la seconde moitié de la décennie.
La majorité des directeurs des soins de santé travaillent dans le secteur des Soins de santé et assistance sociale (88 %). Il existe aussi des emplois dans le secteur des administrations publiques (5 %). Dans le domaine de la santé, les femmes composent depuis toujours la majorité et, contrairement à de nombreux autres postes de direction, il n'existe ici aucune différence notable entre les revenus des hommes et ceux des femmes. Au sein de cette profession, les emplois sont très uniformément repartis sur l'ensemble du territoire par rapport à l'emploi en général.
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Emploi selon le groupe d’âge
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Emploi selon l’industrie
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Emploi selon la région
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Emploi selon le genre
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Emploi selon l’auto-identification comme Autochtone
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Pourcentage des minorités visibles dans la profession
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La source des diagrammes ci-dessus est le recensement de 2006.
Associations professionnelles, syndicats et organismes de réglementation...
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