Directeurs/directrices des ventes, du marketing et de la publicité (CNP 0611)
Description
Les directeurs des ventes, du marketing et de la publicité planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités d'établissements et de services voués aux ventes commerciales, industrielles, électroniques et au ventes en gros, au marketing, à la publicité et aux relations publiques. Ils travaillent dans des établissements de ventes commerciales, industrielles et ventes de gros, des entreprises de marketing et de relations publiques et dans la fonction publique.
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Exemples de titres
- directeur publicitaire/directrice publicitaire
- directeur régional/directrice régionale des ventes
- directeur/directrice de campagne de financement
- directeur/directrice de la commercialisation Web
- directeur/directrice de la promotion
- directeur/directrice des communications
- directeur/directrice des communications Internet
- directeur/directrice des communications Web
- directeur/directrice des relations avec les médias
- directeur/directrice des relations publiques
- directeur/directrice des ventes et du marketing
- directeur/directrice des ventes institutionnelles
- directeur/directrice du commerce électronique
- directeur/directrice du marketing
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Classifié ailleurs
- Cadres supérieurs/cadres supérieures - commerce, radiotélédiffusion et autres services, n.c.a. (0015)
- Directeurs/directrices - commerce de détail (0621)
- Professionnels/professionnelles des relations publiques et des communications (5124)
- Superviseurs/superviseures - commerce de détail (6211)
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Fonctions
Directeurs des ventes :
- Planifier, diriger et évaluer les activités des services des ventes d'un établissement commercial ou industriel, d'une entreprise de commerce de gros et autres établissements qui ne vendent pas au détail.
Directeurs du marketing :
- établir des réseaux de distribution pour les produits et les services, effectuer des études de marché et analyser leurs résultats;
- participer à l'élaboration des produits, diriger et évaluer les stratégies de commercialisation des établissements.
Directeurs de la publicité :
- planifier, diriger et évaluer les activités des entreprises et des services qui élaborent et lancent des campagnes de promotion de ventes des produits et des services.
Directeurs des relations publiques :
- diriger et évaluer les établissements et les services qui élaborent et mettent sur pied des stratégies de communication et des programmes d'information;
- faire la publicité pour annoncer des activités et des événements;
- s'occuper des relations avec les médias au nom des entreprises, des gouvernements et autres organisations.
Directeurs du commerce électronique :
- planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer la conception, le développement et la mise à jour de sites Internet et de sites Intranet pour gérer la présence de l'organisme sur Internet, y compris les relations publiques, les communications et les activités commerciales.
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Compétences
Les gestionnaires de la publicité, des ventes et du marketing doivent posséder les caractéristiques suivantes :
- créativité, confiance en soi, personnalité ouverte et énergique ainsi que capacité de travailler à l'intérieur des délais prescrits et de résister au stress,
- compréhension d'Internet et d'autres moyens de communication.
Compétences en gestion notamment dans les domaines suivants :
- planification, organisation, analyse et prises de décisions,
- finances, budgétisation, comptabilité,
- établissement et mise en uvre de politiques, surveillance de la qualité, surveillance des inventaires et d'autres ressources,
- utilisation de l'informatique pour organiser et gérer l'information.
Les compétences interpersonnelles comprennent les suivantes :
- tact, jugement, et aptitude exceptionnelle à établir et à maintenir des relations personnelles efficaces avec les membres du personnel de surveillance, les employés professionnels ainsi que le personnel des entreprises clientes,
- capacité à être membre et chef d'une équipe, à déléguer et à motiver les autres.
Les compétences en communication comprennent les suivantes :
- facilité d'écoute,
- capacité à communiquer de façon persuasive verbalement et par écrit,
- aptitude à faire des présentations,
- imagination doublée d'enthousiasme, de minutie et d'un jugement sûr,
- la connaissance de langues étrangères est parfois requise.
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Conditions d'accès à la profession
- Au Manitoba, les directeurs et directrices des ventes et du marketing ont généralement plusieurs années d'expérience comme représentant des ventes ou du marketing ou à un poste comprenant des fonctions semblables. Ils peuvent avoir un diplôme d'études universitaires ou collégiales en administration des affaires ou dans un domaine connexe, avec spécialisation dans les ventes ou le marketing. Il existe de nombreuses possibilités de suivre une formation dans ces domaines (notamment dans le cadre de l'éducation permanente) qui peut mener à un poste de direction.
- Pour les postes de directeur de la publicité et des relations publiques, on exige habituellement un diplôme universitaire ou collégial en administration des affaires, en relations publiques, en communications, en marketing ou en journalisme et plusieurs années d'expérience comme agent de publicité, agent de relations publiques ou agent de communications ou à un poste comportant des fonctions semblables.
- Les directeurs du commerce électronique doivent habituellement avoir un diplôme universitaire ou collégial dans un domaine associé au contenu des sites Web et de l'expérience en conception de sites Web, en création de supports interactifs, en administration de données ou en analyse de systèmes informatiques ou encore de l'expérience liée au domaine sur lequel porte le site Web.
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Conditions d'emploi
Les directeurs des ventes, du marketing et de la publicité travaillent généralement dans un environnement de bureau. Ce travail comprend souvent des réunions avec d'autres directeurs et d'autres clients. Par conséquent, les candidats peuvent être appelés à voyager et à travailler de longues heures, parfois les fins de semaine. Dans certains cas, les candidats reçoivent des primes de rémunération au rendement en plus d'un salaire régulier.
Presque tous les directeurs des ventes, du marketing et de la publicité travaillent à temps plein (96 %). La majorité sont des employés (87 %), bien qu'il existent des occasions de travailler à son compte.
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Rémunération
47 900 $ (annuel) - départ
67 900 $ (annuel) - moyen
91 600 $ (annuel) - haut
On revoit annuellement ou plus fréquemment les revenus si de nouvelles informations deviennent disponibles.
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Études / Formation
- Les collèges et universités du Manitoba offrent une gamme de programmes menant à un diplôme dans divers champs d'études qui peuvent permettre d'obtenir un poste de direction de ce niveau. Les champs d'études donnant accès le plus directement à un poste dans ces domaines sont le commerce, la gestion et l'administration des affaires, avec des cours en marketing.
- Des écoles professionnelles privées et des établissements d'enseignement technique du Manitoba offrent également des programmes pertinents.
- Des collèges et universités du Manitoba offrent des cours de gestion et de perfectionnement professionnel à temps partiel.
Université du Manitoba, Asper School of Business :
- Au premier cycle, programme de marketing et programmes de formation des cadres et de perfectionnement en gestion et, au deuxième cycle, maîtrise en administration des affaires (M.B.A.)
Université de Winnipeg :
- Diplôme de gestion du marketing dans le cadre de l'éducation permanente
Université de Brandon :
- Baccalauréat ès arts en administration des affaires, avec des cours en marketing
Collège universitaire de SaintBoniface :
- Baccalauréat en administration des affaires
Canadian Mennonite University :
- Programme préprofessionnel d'études commerciales (gestion)
Collège universitaire du Nord :
- Diplôme en administration des affaires (deuxans) avec des cours en marketing
Collège universitaire du Nord :
- Diplôme en administration des affaires (deuxans) avec des cours en marketing
Collège communautaire Assiniboine :
- Diplôme en administration des affaires avec spécialisation en marketing
Collège Red River :
- Diplôme intégré en administration des affaires (ACCESS Business Administration Integrated) (trois ans), diplôme en administration des affaires(deuxans), diplôme intégré en administration des affaires (trois ans), avec une majeure en marketing, et certificat en commerce, ventes et marketing (Commerce/Industry Sales and Marketing) (un an)
- Certaines écoles secondaires du Manitoba offrent des programmes d'études commerciales.
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Cheminements de carrière
La plupart des postes de direction en publicité, marketing et relations publiques sont pourvus par la promotion de personnel expérimenté ou de professionnels ou employés techniques possédant les compétences voulues. Par exemple, de nombreux directeurs sont d'anciens représentants commerciaux, agents d'approvisionnement, acheteurs, spécialistes en produits ou marques, spécialistes de la publicité, spécialistes en promotion et spécialistes en relations publiques.
L'accession à des postes de la haute direction est possible avec de l'expérience.
Les directeurs qui ont beaucoup d'expérience et un capital suffisant peuvent mettre sur pied leur propre entreprise.
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Perspectives
Les perspectives d'emploi pour les directeurs des ventes, du marketing et de la publicité ont été jugées bonnes pour la période de 2010 à 2014. On a estimé à 4450 le nombre de ces emplois au Manitoba en 2010.
Les emplois concentrés dans les secteurs du commerce de gros et de la fabrication dépendent des conditions économiques courantes et devraient subir une baisse au cours de la période de prévision. Même avec la réduction des effectifs, qui se poursuivra probablement au cours de la première partie de la période de prévision, certaines entreprises de fabrication embaucheront plus d'employés préposés aux ventes afin de dépister de nouveaux marchés en croissance pour leurs produits. Des possibilités s'ouvriront également par suite de l'important roulement qui s'observe dans ce domaine et en raison de la mobilité entre
les entreprises.
Le commerce électronique et la mondialisation des marchés auront une grande incidence sur la profession dans les moyennes et grandes entreprises. L'utilisation de l'Internet à des fins de marketing et commerciales nécessitera que les directeurs possèdent une excellente compréhension du fonctionnement de cette technologie et de son potentiel pour le commerce électronique. La mondialisation des marchés exige une perspective internationale et la connaissance des facteurs techniques et culturels essentiels au bon fonctionnement du marketing en pays étrangers.
On trouve ces emplois dans toute la province Au sein de l'ensemble des industries, la plus importante concentration de directeurs des ventes, du marketing et de la publicité se trouve dans le secteur du Commerce de gros (43 %), suivi du secteur de la Fabrication (16 %), l'industrie des Services professionnels, scientifiques et techniques (9 %) et l'Industrie de l'information et industrie culturelle (9 %) .
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Emploi selon le groupe d’âge
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Emploi selon l’industrie
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Emploi selon la région
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Emploi selon le genre
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Emploi selon l’auto-identification comme Autochtone
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Pourcentage des minorités visibles dans la profession
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La source des diagrammes ci-dessus est le recensement de 2006.
Associations professionnelles, syndicats et organismes de réglementation...
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Autre information pertinente...
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