Agents/agentes du personnel et recruteurs/recruteuses (CNP 1223)
Description
Les agents du personnel et les recruteurs identifient et affichent les postes vacants, recrutent les candidats et aident à la sélection et à l'affectation du personnel. Ils travaillent dans les secteurs privé et public.
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Exemples de titres
- agent/agente de placement
- agent/agente des ressources humaines
- agent/agente du personnel
- analyste de la dotation
- coordonnateur/coordonnatrice de la dotation
- officier/officière de sélection du personnel - Forces armées
- recruteur/recruteuse
- spécialiste du recrutement
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Classifié ailleurs
- Agent/agente de formation et instructeur/instructrice (voir 4131 Enseignants/enseignantes au niveau collégial et dans les écoles de formation professionnelle)
- Commis des services du personnel (1442)
- Directeurs/directrices des ressources humaines (0112)
- Spécialistes des ressources humaines (1121)
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Fonctions
Les agents du personnel et les recruteurs exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- déterminer les postes à combler immédiatement ou éventuellement, afficher les avis et les annonces et recueillir et passer au crible les demandes d'emploi;
- informer les postulants des critères d'emploi ainsi que des conditions d'emploi;
- examiner les répertoires des candidats et communiquer avec les candidats éventuels pour fixer une date d'entrevue et pour arranger les mutations, les affectations et les détachements;
- recruter des diplômés de collèges, d'universités et autres établissements d'enseignement;
- coordonner les activités des comités d'examen ou de sélection et faire partie de ces comités;
- informer les candidats des résultats de la sélection et rédiger les offres d'emploi;
- renseigner les cadres et les employés sur les politiques et les procédures de dotation;
- organiser et administrer les procédures de consultation du personnel et de grief;
- négocier le règlement des appels et des conflits et coordonner les démarches de fin d'emploi;
- déterminer l'admissibilité aux avantages, prendre les dispositions nécessaires pour la formation du personnel et fournir de l'information sur des services comme l'aide aux employés, le counseling et les programmes de reconnaissance;
- superviser, au besoin, les commis du service du personnel chargés du classement et de la tenue des dossiers.
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Compétences
Les agents du personnel et recruteurs doivent posséder les qualités suivantes :
- aimer chercher des personnes qui possèdent les compétences dont a besoin un employeur;
- savoir très bien s'exprimer verbalement et par écrit;
- être capable de bien s'entendre avec des personnes de divers types et de différentes origines;
- avoir la capacité de bien travailler en équipe;
- avoir le sens du leadership;
- avoir des aptitudes pour les recherches;
- savoir négocier et avoir un bon esprit de persuasion;
- avoir de bonnes aptitudes d'organisation et de gestion du temps;
- être capable de travailler sous pression;
- savoir comprendre et concilier des points de vue contradictoires;
- savoir préserver la confidentialité et l'intégrité;
- connaître les bases de données informatiques et les systèmes de traitement;
- être capable d'élaborer et de mettre en uvre des politiques, des programmes et des procédures;
- posséder des compétences en gestion financière, dans certains cas;
- accepter de suivre de la formation sur divers aspects du travail et sur la nouvelle réglementation;
- faire preuve d'intégrité et de jugement;
- être capable de gagner la confiance et la collaboration des gestionnaires, des syndicats et des employés.
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Conditions d'accès à la profession
- La plupart des employeurs exigent un diplôme universitaire ou collégial dans un domaine lié à la gestion de personnel, comme les relations de travail, l'administration des affaires, les relations industrielles, le commerce ou la psychologie.
- Le titre de conseiller en ressources humaines agréé (CRHA) est de plus en plus important.
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Conditions d'emploi
Les agents du personnel et les recruteurs travaillent généralement dans un environnement de bureau, à raison de 37.5 à 40 heures par semaine, et font occasionnellement des heures supplémentaires. Certains recruteurs doivent se déplacer pour interviewer des clients. La majorité travaillent à plein temps (87 %) et presque tous sont des employés salariés (93 %).
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Rémunération
32 900 $ (annuel) - départ
52 600 $ (annuel) - moyen
70 000 $ (annuel) - haut
On revoit annuellement ou plus fréquemment les revenus si de nouvelles informations deviennent disponibles.
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Études / Formation
Collège communautaire Assiniboine :
- Diplôme en administration des affaires [2 ans]
- Certificat en gestion des ressources humaines dans le cadre de l'éducation permanente
Collège Red River :
- Diplôme intégré en administration des affaires (ACCESS Business Administration Integrated) la priorité est donnée aux candidats qui sont des Autochtones à faible revenu ou des parents célibataires) [3 ans]
- Diplôme intégré en administration des affaires [3 ans]
- Diplôme en administration des affaires [2 ans]
- Certificat en gestion des ressources humaines dans le cadre de l'éducation permanente
Collège universitaire du Nord :
- Diplôme en administration des affaires [2 ans]
Université du Manitoba :
- Baccalauréat ès arts en relations du travail
- Baccalauréat de commerce en gestion des ressources humaines
- Baccalauréat ès arts en psychologie
- Certificat de gestion des ressources humaines dans le cadre de l'éducation permanente
- Attestation de réussite en gestion des ressources humaines pour les administrateurs municipaux
- Diplôme en relations industrielles et études sur le milieu de travail
Université de Winnipeg :
- Baccalauréat ès arts en résolution de conflits
- Baccalauréat ès arts en psychologie
- Baccalauréat ès arts en administration
- Diplôme de gestion des ressources humaines
Université de Brandon :
- Baccalauréat en administration des affaires
- Certificat en administration des affaires
- Certificat en relations du travail
- Baccalauréat ès arts ou baccalauréat ès sciences en psychologie
Canadian Mennonite University :
- Baccalauréat ès arts en administration des affaires et en administration organisationnelle
- Baccalauréat ès arts en gestion de la paix et des conflits (Peace and Conflict Transformation Studies)
- Baccalauréat ès arts en psychologie
Collège universitaire de SaintBoniface :
- Baccalauréat en administration des affaires avec concentration en gestion des ressources humaines et relations industrielles
La Patal Vocational Preparation Schools Ltd. (un établissement d'enseignement professionnel privé) :
- certificat de coordonnateur des ressources humaines (Human Resource Facilitator)
- Il y a des écoles secondaires du Manitoba qui offrent un programme d'études commerciales.
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Cheminements de carrière
Les personnes occupant des emplois connexes, comme ceux d'orienteur professionnel, d'agent de placement, de commis à la paie, ou de commis d'administration, peuvent faire la transition à des postes d'agent du personnel et de recruteur.
Il peut être possible de se spécialiser dans des domaines comme le recrutement, les conventions collectives, la formation et le perfectionnement.
Les agents du personnel et recruteurs d'expérience peuvent obtenir des postes de gestion ou de haute direction.
Les agents du personnel et recruteurs peuvent travailler à leur propre compte comme conseillers en recrutement.
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Perspectives
Les perspectives d'emploi des agents du personnel et des recruteurs sont jugées bonnes pour la période de 2010 à 2014. On estime à 525 le nombre d'emplois dans ces domaines au Manitoba en 2010.
On s'attend à ce que les agents du personnel et les recruteurs jouent un rôle de plus en plus important; la concurrence s'intensifie pour les postes nécessitant des personnes qualifiées. Afin de combler des postes spécialisés ou hautement en demande, un plus grand nombre d'employeurs font appel à des tierces parties ou à des agences de recrutement plutôt qu'à leur personnel pour la dotation. Par conséquent, les services de placement privés sont en pleine croissance et embauchent davantage de spécialistes du recrutement. La situation pourrait changer du fait que les entreprises prennent de plus en plus de place sur le Web. Internet jouera un rôle de plus en plus important dans le processus de recrutement; la difficulté pour les agents du personnel et les recruteurs ne consistera plus à attirer les candidats, mais plutôt à gérer et à sélectionner les candidats.
Proportionnellement, une plus grande part des emplois sont situés à Winnipeg, par rapport au reste de la province. Les moyens et les grands employeurs sont les plus susceptibles d'embaucher des agents du personnel et des recruteurs, d'où la grande proportion d'emplois de ce genre à Winnipeg. Ces postes se retrouvent dans tous les principaux secteurs d'activités, la majorité étant concentrés dans les administrations publiques (21 %), les Soins de santé et assistance sociale (15 %) et le secteur des Services administratifs et services de soutien (11 %).
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Emploi selon le groupe d’âge
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Emploi selon l’industrie
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Emploi selon la région
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Emploi selon le genre
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Emploi selon l’auto-identification comme Autochtone
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Pourcentage des minorités visibles dans la profession
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La source des diagrammes ci-dessus est le recensement de 2006.
Associations professionnelles, syndicats et organismes de réglementation...
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Autre information pertinente...
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