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Autre personnel élémentaire de la vente (CNP 6623)DescriptionCe groupe de base comprend les travailleurs qui vendent des produits ou des services à l'occasion de présentations à domicile, en faisant de la sollicitation par téléphone, lors d'expositions ou dans la rue. Ils sont employés par divers établissements de commerce de détail et de gros, des fabricants, des entreprises de vente par téléphone et des centres d'appel ou ils peuvent être des travailleurs autonomes. Exemples de titres
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FonctionsLes principales fonctions exercées dans certaines professions incluses dans ce groupe de base sont résumé ci-dessous :
CompétencesLes télévendeurs doivent posséder les compétences et aptitudes suivantes :
Conditions d'accès à la profession
Conditions d'emploiLes distributeurs- commerce de détail, les vendeurs de porte à porte, les vendeurs ambulants, les préposés à la sollicitation par téléphone et les démonstrateurs- commerce de détail travaillent tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Ceux qui font de la vente de porte à porte peuvent marcher de grandes distances. Les préposés à la sollicitation par téléphone travaillent dans un bureau ou à domicile. Les autres vendeurs travaillent habituellement des heures irrégulières, y compris les soirées et les fins de semaine. Bon nombre d'entre eux sont payés à la commission. La plupart d'entre eux travaillent à temps partiel (52 %). Parmi ce groupe, le travail indépendant est fréquent (16 %). Rémunération18 800 $ (annuel) - départ 25 100 $ (annuel) - moyen 36 800 $ (annuel) - haut On revoit annuellement ou plus fréquemment les revenus si de nouvelles informations deviennent disponibles. Études / Formation
Cheminements de carrièreLes préposés à la sollicitation par téléphone peuvent commencer en tant que travailleurs à temps partiel, avec ou sans expérience. La progression à des postes de supervision connexes est possible grâce à une expérience et à une formation. Les préposés à la sollicitation par téléphone acquièrent des techniques de ventes qui peuvent être mises à profit dans d'autres postes liés à la vente. PerspectivesLes perspectives d'emploi des distributeurs - commerce de détail, des vendeurs de porte à porte, des vendeurs ambulants, des préposés à la sollicitation par téléphone et des démonstrateurs- commerce de détail sont bonnes pendant la période de 2010 à 2014 pour ceux qui occupent un poste à temps partiel ou un poste occasionnel. On estime à 1765 le nombre de personnes employées dans ce groupe au Manitoba en 2010. Les préposés à la sollicitation par téléphone représentent la plus importante proportion de ce groupe professionnel. On a de plus en plus recours à la technologie pour étudier les habitudes de consommation et ainsi cerner les segments de marché les plus prometteurs pour les initiatives de télémarketing. Cependant, de nombreux centres d'appel font du travail au contrat et ne peuvent pas faire concurrence aux opérations effectuées à l'étranger, où la main-d'uvre est abondante et les coûts connexes sont réduits. Parmi ce groupe professionnel, le roulement est très élevé en raison de la faible rémunération, de la prépondérance du travail par quarts et du travail à temps partiel, ce qui donne lieu à de fréquents débouchés pour les nouveaux arrivants. Les perspectives d'emploi sont supérieures à la moyenne pour les personnes ayant déjà une expérience de la vente et pour les personnes bilingues. Un nombre proportionnellement élevé des emplois offerts dans ce domaine le sont à Winnipeg. Dans cette catégorie, les emplois se concentrent dans le secteur du Commerce de détail (33 %), puis dans celui des services administratifs (32 %), et les Services professionnels, scientifiques et techniques (13 %). Emploi selon le groupe d’âge
Emploi selon l’industrie
Emploi selon la région
Emploi selon le genre
Emploi selon l’auto-identification comme Autochtone
Pourcentage des minorités visibles dans la profession
La source des diagrammes ci-dessus est le recensement de 2006. Associations professionnelles, syndicats et organismes de réglementation...
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